Ich wünsche meinen Lesern ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr! Und da wir schon beim Erfolg sind: Haben Sie auch die letzten Wochen damit verbracht, das neue Jahr zu planen? Zu überlegen, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Leistung noch attraktiver machen und den Umsatz ankurbeln können?
Genau richtig kommt da das kostenlose E-Book von Kerstin Hoffmann, die Ende 2009 eine Blogparade zum Thema Kundennutzen initiierte. 39 Beiträge mit Anregungen, Best Practices, Checklisten und Erfahrungsberichten, einer interessanter und lesenswerter als der andere, hat sie zusammengetragen und zu einem schönen PDF-Buch zusammengefasst. Hier können Sie das 106 Seiten starke Handbuch kostenlos herunterladen.
Schokolade macht bekanntlich dick, und daher entwickelte sich in den letzten Jahren eine schöne Tradition: virtuelle Web-Adventskalender. Hier gibt es oft nicht nur was für die Sinne, sondern was Sinnvolles, nämlich kleine, praktische Tipps für jeden Tag. So können wir uns täglich freuen, staunen und die Tage bis zum großen Fest verkürzen. Ich möchte Ihnen hier ein paar sehr schöne Adventskalender vorstellen, die garantiert nicht dick, aber vielleicht wieder ein bißchen schlauer machen...
» "Adventskalender (nicht nur) für Webworker" vollständig lesen
Die Deutsche Post liefert ein tolles Beispiel, wie sich das Internet zur Steigerung der Kundenfreundlichkeit nutzen lässt. Mit ihrer Briefkastensuche kann man nicht nur die nächsten Briefkästen finden, sondern auch die Leerungszeiten. Sie setzt dabei auf Google Maps, die jeder auf seiner Website einsetzen kann. Kleiner Aufwand mit großer Wirkung, denn das ist wirklich mal ein nützliches Tool.
Ein Favicon (favourite icon) ist dieses kleine Bildchen, das Sie in Ihrem Browser vor einer Webadresse angezeigt bekommen (falls für die Website ein Favicon gesetzt wurde). Es erscheint auch in den Lesezeichen vor dem jeweiligen Eintrag, und - was ich als Viel-Tab-User sehr zu schätzen weiß, auf den Tabs des Firefox. Ich orientiere mich mit gut und gerne 30 bis 40 geöffneten Tabs verständlicherweise gern optisch, und das Favicon ist dabei ein wichtiger Anhaltspunkt. Wenn es gut gemacht ist, findet sich darin das Corporate Design wieder und es gibt einen weiteren Wiedererkennungseffekt auf Ihrer Website. Außerdem findet man Ihre Website schneller in Lesezeichen-Listen. Es gibt wirklich witzige, kreative und schöne Lösungen dafür. Ein eigenes Favicon erstellen Sie ganz leicht.
Nach langer Pause möchte ich mich heute wieder einer Website widmen und ihre Stärken und Schwächen in einer kurzen Potenzialanalyse bewerten. Aufmerksam geworden bin ich auf www.eberswalder-blitz.de, weil ich eine private Kleinanzeige aufgeben wollte, und in der Zeitung auf die Website hingewiesen wurde. Der Eberswalder Blitz ist ein regionales Anzeigenblatt, das einmal wöchentlich kostenlos erscheint.
» "Websites im Focus (II): Eberswalder-Blitz.de" vollständig lesen
» "Es müssen nicht immer materielle Produkte sein" vollständig lesen